Algemene Voorwaarden Versie: oktober 2024 Gepubliceerd door: 4uMedia BV Rentmeesterstraat 46L 1315JS Almere KvK 58246320 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.binkdate.nl (hierna: “de website”), op alle bijbehorende diensten en op alle overeenkomsten tussen jou (de “gebruiker”) en 4uMedia BV (hierna: “wij” of “ons”). 1.2 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. We raden je aan regelmatig deze pagina te controleren. 1.3 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die het doel daarvan zo dicht mogelijk benadert. 2. Definities • Adverteerder: Degene die een advertentie plaatst, inclusief beelden en beschrijvingen (bijvoorbeeld van erotische of seksgerelateerde diensten). • Bezoeker: Iedereen die de website bezoekt en/of interactie aangaat (bijvoorbeeld een advertentie plaatsen). • Gebruiker: Omvat zowel de Adverteerder als de Bezoeker. 3. Toegang, Doelgroep en Legitimering 3.1 Leeftijdseisen a. Niet-commerciële plaatsingen: toegestaan vanaf 18 jaar. b. Commerciële plaatsingen (o.a. massage, escort): uitsluitend vanaf 21 jaar en met betaling van een vergoeding. 3.2 Leeftijdsverificatie Wij kunnen de door jou opgegeven leeftijd en identiteit controleren, bijvoorbeeld door extra documenten op te vragen. Volg je de leeftijdseisen niet, dan word je uitgesloten van deelname. 3.3 Registratie Bij registratie verstrek je juiste en actuele gegevens. Meervoudige registraties met hetzelfde doel zijn niet toegestaan. 4. Diensten en Rol van het Platform 4.1 Platformfunctie Binkdate.nl is een datingplatform dat gebruikers faciliteert in het leggen van contact. Niet-commerciële advertenties mogen geplaatst worden door gebruikers van 18+, commerciële advertenties (erotisch/seksgerelateerd) alleen door 21+ na betaling. 4.2 Faciliterende Rol Wij bieden de technische en organisatorische faciliteiten om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. Wij zijn niet betrokken bij de uitvoering van de diensten of de afspraken tussen gebruikers. 5. Content, Verantwoordelijkheden en Beheer 5.1 Eigen Verantwoordelijkheid Alle door jou geplaatste content is jouw verantwoordelijkheid. Je zorgt voor juistheid en volledigheid en schendt geen rechten van derden. 5.2 Verboden Activiteiten en Content Het is verboden content te plaatsen of activiteiten te noemen die in strijd zijn met de wet, waaronder kinderporno, mensenhandel, onvrijwillige seks of andere strafbare feiten. Zulke content wordt direct verwijderd en, indien nodig, gemeld bij de autoriteiten. 5.3 Contentmonitoring en Meldsysteem Wij controleren niet vooraf, maar alle nieuwe foto’s en profielen worden binnen 12 uur na plaatsing gecontroleerd. Daarnaast is er een geautomatiseerd controlemecanisme ingesteld om misstanden te detecteren. Bij een melding onderzoeken we de content en passen we deze aan of verwijderen we deze indien nodig. Illegale content wordt direct verwijderd en, indien vereist, gemeld. 5.4 Klachtenprocedure Klachten over illegale of ongepaste content kun je indienen via het klachtenformulier. Binnen zeven (7) werkdagen beoordelen wij de klacht. Als de klacht gegrond is, nemen wij passende maatregelen (bijvoorbeeld verwijderen). Indien nodig melden wij het incident aan de bevoegde instanties. 5.5 Gebruik van Persoonsgegevens in Content Geplaatste persoonsgegevens mogen uitsluitend worden gebruikt voor communicatie over het betreffende aanbod en niet voor andere (ongewenste) doeleinden. 6. Betaalde Diensten en Extra Zichtbaarheid 6.1 Extra Zichtbaarheid Je kunt kiezen voor meer zichtbaarheid, bijvoorbeeld via Spotlight, omhoogplaatsen of een Premium-profiel. 6.2 Betalingswijze Betaling verloopt via iDeal, creditcard of bankoverschrijving. 6.3 Geen Terugbetaling Bij beëindiging heb je geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen. 6.4 Rapportage Wij kunnen verplicht zijn om bij signalering van misstanden rapportages te delen met betalingspartners of andere betrokken partijen. Dit gebeurt alleen als strikt noodzakelijk. 6.5 Premium Profiel (Lidmaatschap) • 6.5.1 Een betaald lidmaatschap voor één maand, automatisch verlengd totdat je zelf opzegt. • 6.5.2 Opzeggen kan via de Premium-pagina (na inloggen) of via de supportpagina en dient afgerond te zijn vóór de nieuwe verlengdatum. • 6.5.3 Geen restitutie bij tussentijdse opzegging of blokkering wegens schending van de voorwaarden. • 6.5.4 Tijdelijk pauzeren is mogelijk, maar de betaalde periode loopt door. • 6.5.5 Voordelen zijn onder andere: extra opvallen, uitgebreider zoeken, bezoek wissen en toegang tot alle foto’s/filmpjes. • 6.5.6 Betaling gebeurt via iDeal, creditcard of bankoverschrijving. • 6.5.7 Prijswijzigingen gelden voor nieuwe lidmaatschappen; bestaande gebruikers behouden hun huidige tarief. 7. Privacy en Persoonsgegevens 7.1 Privacybeleid Wij verwerken persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving en ons Privacybeleid. 7.2 Verantwoordelijkheid Gebruiker Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van jouw gegevens. 7.3 Verwerkingsverantwoordelijkheid Als wij namens jou gegevens verwerken, dien je te voldoen aan de geldende privacyverplichtingen en (indien nodig) verwerkersovereenkomsten af te sluiten. 7.4 Bewaartermijn Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze diensten of wettelijke verplichtingen en verwijderen ze daarna veilig. 7.5 Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen. Deze maatregelen evalueren we regelmatig. 7.6 Rechten van Gebruikers Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. 7.7 Samenwerking met Toezichthouders Indien wettelijk verplicht, verstrekken wij informatie aan toezichthouders binnen de grenzen van jouw privacy. 7.8 Aanvullende bepalingen met betrekking tot privacy en persoonsgegevens • 7.8.1 Verwerking van bijzondere persoonsgegevens: Bij het gebruik van onze diensten kunnen (bijzondere) persoonsgegevens, zoals seksuele voorkeuren of gedrag, worden verwerkt. Deze verwerking voldoet aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Verdere details hierover vind je in ons Privacybeleid. • 7.8.2 Subverwerkers en verwerkingen buiten de EER: Wij kunnen subverwerkers inschakelen voor de verwerking van persoonsgegevens. Gebruikers worden vooraf geïnformeerd over nieuwe subverwerkers en kunnen bezwaar maken. Gegevens worden niet verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder een passend beschermingsniveau of expliciete toestemming. • 7.8.3 Meldplicht datalekken: Bij een datalek dat risico’s voor jouw persoonsgegevens kan inhouden, zullen wij binnen 48 uur melding maken met details over de aard van de inbreuk, de gevolgen en de getroffen maatregelen. • 7.8.4 Verantwoordelijkheid bij verwerking door derden: Adverteerders die gegevens van derden verwerken (bijvoorbeeld persoonsgegevens van anderen in advertenties) zijn verantwoordelijk voor het naleven van de AVG. Zij dienen de benodigde toestemming te verkrijgen en te zorgen voor naleving van de privacyrechten van betrokkenen. 8. Beveiliging en Zero Tolerance 8.1 Preventieve Maatregelen Wij beveiligen onze systemen tegen ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. 8.2 Incidentmeldingen Bij een datalek of ander beveiligingsincident informeren wij de betrokkenen en nemen wij direct maatregelen. 8.3 Zero Tolerance Bij opzettelijke of grove nalatigheid bij het schenden van de wet of deze voorwaarden kunnen wij jouw toegang onmiddellijk blokkeren of de overeenkomst ontbinden. Ernstige overtredingen worden gemeld aan de bevoegde instanties. 9. Aansprakelijkheid en Vrijwaring 9.1 Beperking Aansprakelijkheid Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. 9.2 Uitsluiting Indirecte Schade Wij sluiten elke aansprakelijkheid uit voor gevolgschade, winstderving of andere indirecte schade. 9.3 Vrijwaring Je vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden als gevolg van jouw onrechtmatige gebruik van de website of de schending van deze voorwaarden. 10. Duur en Beëindiging 10.1 Looptijd De overeenkomst loopt voor onbepaalde tijd. Je kunt te allen tijde stoppen door je aanbod te verwijderen en geen gebruik meer te maken van onze website. 10.2 Inactiviteit Bij zes maanden inactiviteit behouden wij het recht om je account en jouw aanbod te beëindigen. 10.3 Directe Ontbinding Bij ernstige overtredingen van de wet of deze voorwaarden kunnen wij de overeenkomst per direct ontbinden, zonder recht op schadevergoeding. 10.4 Opzegtermijn Bij onderlinge beëindiging geldt een opzegtermijn van één maand. 10.5 Financiële Verslechtering Beide partijen mogen de overeenkomst ontbinden bij ernstige financiële problemen of faillissement van de andere partij. 11. Toepasselijk Recht en Geschillen 11.1 Nederlands recht is van toepassing. 11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Lelystad. 11.3 Consumenten kunnen tevens het EU Online Dispute Resolution Platform raadplegen via http://ec.europa.eu/consumers/odr. Klachten dienen altijd eerst bij ons gemeld te worden via [email protected]. 12. Overmacht 12.1 Bij overmacht zijn wij niet verplicht tot nakoming van onze verplichtingen. Overmacht is iedere situatie buiten onze macht, zoals storingen in telecommunicatie, internet, overheidsmaatregelen, pandemieën of natuurgeweld. 12.2 Indien overmacht langer dan twee maanden aanhoudt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding. 13. Intellectueel Eigendom 13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (teksten, lay-out, beeldmateriaal, logo’s, software) berusten bij ons of bij de rechtmatige eigenaar. 13.2 Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken. 14. Notice & Takedown 14.1 Indien je meent dat bepaalde content jouw rechten schendt of onrechtmatig is, meld dit dan via het klachtenformulier. 14.2 Na beoordeling kan de content (tijdelijk) offline worden gehaald. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, wordt de content definitief verwijderd. 14.3 Bij herhaalde schendingen behouden wij ons het recht de overeenkomst te ontbinden of jouw toegang te blokkeren. 15. Cookies en Tracking 15.1 Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en om statistieken te verzamelen. 15.2 Door de website te gebruiken of op “Akkoord” te klikken, stem je in met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons Privacybeleid. 15.3 Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren. Hierdoor kan het zijn dat de website niet optimaal functioneert. 16. Disclaimer 16.1 Wij leveren de website “as is” en geven geen garanties over de beschikbaarheid, volledigheid, actualiteit of juistheid van de inhoud. 16.2 Wij kunnen niet garanderen dat de website altijd vrij is van virussen of malware. 16.3 Gebruik van de website en diensten is geheel op eigen risico. 17. Contentregels en Moderatie 17.1 Zero-tolerance beleid tegen misstanden Illegale content en misstanden (zoals onvrijwillige seks, dwang of chantage) leiden tot directe beëindiging van het account en melding bij de relevante instanties. 17.2 Strikte contentrichtlijnen Het is verboden in advertenties of reacties content te plaatsen die wetten of regelgeving overtreedt, naar concurrerende websites verwijst, software bevat die het platform kan manipuleren (bijvoorbeeld bots of scripts), of oproept tot haat, geweld of andere schadelijke activiteiten. 17.3 Meldingsprocedure voor misstanden Gebruikers kunnen vermoedens van misstanden of illegale activiteiten anoniem melden via het klachtenformulier of via een extern kanaal, zoals Meld Misdaad Anoniem.